Pantherlinen rivit ovat tänä syksynä jälleen vahvistuneet uudella terävällä osaajalla. Christa Porander työskentelee logistiikkayrityksen tuloksen ja kasvun vahvistamiseksi.
Christa Porander on aloittanut Pantherlinella uudessa Head of Division –roolissa. Uudessa positiossaan kasvuyritys Pantherlinella Christa vastaa pääasiassa taloushallintoon ja laskutukseen liittyvistä kokonaisuuksista, mutta mahtuu hänen tontilleen henkilöstöasioitakin.
Pureudun ja selvitän, millaisilla toimenpiteillä voimme saada parempaa katetta ja sitä kautta tehdä parempaa tulosta. Lisäksi hoidan henkilöstöön liittyviä juoksevia asioita muun muassa työterveyden ja vahinkoilmoitusten saroilla, Christa kertoo.
Head of Division työskentelee tiiviisti toimitusjohtaja Sami Timmerin kanssa, mutta yhteistyö myös Logistics Coordinator Sandra-Carol Keel:n
kanssa on arkista ja syvää.
Kommunikaatio ja kohtaaminen tukevat laadukasta palvelua ja työhyvinvointia.
Christa tuo logistiikkayritykseen raikkaan tuulahduksen liikunta- ja hyvinvointialalta: hän on työskennellyt monipuolisesti erilaisissa johtotehtävissä liikuntakeskuksissa ja paneutunut myöhemmin myös rekryntointeihin ja HR-sektoriin. Christa on läpi työuransa tehnyt paljon töitä ihmisten parissa niin asiakaspalvellen kuin henkilöstöä johtaenkin. Erilaisista rooleista ja eri aloilta ammennettu näkemys ja kokemus rikastuttavat Pantherlinen tiimin jokapäiväistä tekemistä.
Kun tulen alan ulkopuolelta, tutkin tätä työympäristöä suurella mielenkiinnolla, Christa sanoo.
Hyvinvointialalla ja HR-tehtävissä ihmistuntijaksi kasvanut Christa haastaa pohtimaan kommunikaation ja kohtaamisen merkitystä. Viestintää ja sanavalintoja ei voi irrottaa laadukkaasta palvelusta, vaan ne ovat merkittävä ja todellinen osa niin palvelukokemusta kuin työhyvinvointiakin.
Mitä asiakkaiden tai oman työyhteisön kesken kommunikoimiseen tulee, niin pienillä asioilla voi olla pitkässä juoksussa todella suuri vaikutus, hän tietää.